Качество продукции
<< назад

Гарантии

PSM-HYDRAULICS® гарантирует работоспособность каждой единицы выпускаемой продукции. Гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки продукции с PSM-HYDRAULICS®

Сервисные центры PSM-HYDRAULICS® обеспечивают гарантийное обслуживание гидравликиPSM-HYDRAULICS®, купленного через сеть официальных дилеров, дистрибьюторов в России, в странах Ближнего Зарубежья и в Европейских странах.

Каждое изделие сопровождается своей индивидуальной этикеткой, содержащей информацию об изделии и проведенных технических обслуживаниях. Наличие такой этикетки подтверждает подлинность изделия, изготовленного в заводских условиях. 

При обращении в сервисную службу PSM-HYDRAULICS® с претензией к качеству изделия в период гарантийного срока потребитель обязан предоставить этикетку этого изделия. Отсутствие этикетки лишает потребителя права на гарантийное обслуживание и позволяет пользоваться только постгарантийным сервисом.

Этикетка содержит обязательные разделы: 
-Свидетельство о приеме изделия, в котором указаны: наименование изделия, его обозначение, заводской номер, сведения о специальной настройке изделия, дата приемки и штамп ОТК 
-Комплектность изделия 
-Гарантии PSM-HYDRAULICS®, в котором есть вся необходимая информация об условиях гарантии и гарантийный талон изготовителя 
-Контакты PSM-HYDRAULICS® 

РЕСУРС ИЗДЕЛИЯ
Ресурс изделия до первого капитального ремонта составляет 3500 часов при рабочем давлении 20 МПа, 6000 часов при рабочем давлении 16 МПа.
Критерием предельного состояния изделия является снижение объемного КПД на номинальном режиме на 20%.

ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ
Изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям технических условий при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию при наработке, не превышающей 1500 часов работы, в пределах гарантийного срока хранения.
Гарантийный срок хранения – 18 месяцев со дня изготовления изделия.

Примечания:
1.На гарантийный ремонт изделие принимается при наличии этикетки.
2.Для правильной эксплуатации изделия рекомендуется согласовать его применение с заводом-изготовителем. Гарантии не распространяются на изделия, эксплуатируемые с нарушением требований эксплуатационной документации.
3.В период гарантийного срока разборка изделия с нарушением пломбирования запрещена. Нарушение пломбирования является основанием для отказа в безвозмездном ремонте изделия или его замены.
4.Замена резиновых уплотнений, предусмотренных в комплекте ЗИП, не нарушает гарантийного срока и не является основанием для предъявления претензий. 

 

По всем вопросам обращаться:


Руководитель направления по реализации гидронасосов и моторов

Шафиков Руслан Рамилевич

ООО ТД "Рукава Высокого Давления"

Тел.: 8 (351) 211-51-71 (вн.131

Тел. :+7 962 486 61 09

E-mail: rshafikov@ooorvd.ru

www.ooorvd.ru 

 

Директор розничной торговли

Рязанова Наталья Ивановна

Тел.: 8 (351) 211-51-71 (вн.122)

Тел. :+7 952 514 14 16

E-mail: n.ryazanova@ooorvd.ru

www.ooorvd.ru

Товары из этой же категории
Заказать звонок
captcha
close
ФОРМА ЗАЯВКИ
captcha
— Все поля обязательны для заполнения